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安省投诉最多部门 Hydro One登榜首

安省的监察专员Andre Marin在年报中称,在过去5年中省民对政府及其部门的投诉增加了近一倍。除了监狱,Martin的报告中列出了5个受到投诉最多的政府部门,其中Hydro One因为超额收费而不幸地荣登榜首。 加拿大 51网

排在第二的是家庭责任办公室(Family Responsibility Office),主要负责处理离异夫妻的善后补偿事宜。紧随其后的是安省残疾人帮助项目(Ontario Disability Support Program),工作场所安全和保险理事会(Workplace Safety and Insurance Board)以及政府负责管理私立职业学院的部门。

去年监狱里有关隔离犯人以及囚犯健康和安全的投诉上升了54%,包括其中一个犯人拒绝使用治牙痛的药,另一个犯人投诉自己的结肠镜检查被延迟了。

自2010年以来,安省总投诉数量增长了约86%。除此之外,监察办公室已经打消了超过2万4,000条对市政府、大学、学校董事会以及医院(又被称为MUSH部门)的投诉,称其没有法律效力去处理这些投诉。

Marin表示说大众对于MUSH部门日益增长的投诉表明这些部门的监察亟待提高,他希望监察部门能够获得对MUSH的监察权力。但目前看来Marin的这个愿望恐怕没有时间实现了。

在其开始的2个5年任期内,Martin对自由党政府在医疗以及Hydro One超额收费丑闻提出了严厉批评。而自由党政府显然并没有让Marin的日子好过。Martin在5月任期结束仅仅几个小时之前才获得了临时的合同延期至9月14日。现在Marin又不得不重新申请监察专员的职位。与他共同竞争该职位的有60位申请者,其中包括多伦多市的监察专员Fiona Crean。最终决定将于今年公布。

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